Kunde- & Privatlivspolitik
BONELLS GULD – SØLV & URE ApS (herefter ”vi”, ”os”, ”vores”) behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med denne persondata- og privatlivsbeskyttelsespolitik (herefter ”Persondatapolitik”).
I det følgende informerer vi dig om dine rettigheder som registreret kunde hos os, samt om hvordan vi behandler og beskytter dine personoplysninger. Vi videresælger ikke personlige oplysninger.
1. Personoplysninger
1.1 Vi behandler kun personoplysninger om dig, som du giver os for at kunne opfylde vores aftale med dig, eller personoplysninger som vi modtager fra andre jf. 1.2. De indsamlede personoplysninger vil typisk omfatte: – Kontaktoplysninger; for- og efternavn, adresse, e-mailadresse, og telefonnummer, – Oplysninger om dine ordrer; serienummer, vare- og ordredata
1.2 Vi kan også modtage oplysninger om dig og din husstand fra andre, som du har bedt om at hjælpe dig med f.eks. finansiering. Det kan være låneselskaber, din bank eller forsikringsselskab.
2. Anvendelse af dine personoplysninger
2.1 Formålet med indsamlingen af dine personlige oplysninger er at opfylde vores aftale med dig om levering af varekøb og reparations- og serviceydelser til dig og din husstand (herefter ”Formålet”).
2.2 Vi behandler kun personoplysninger om dig og din husstand, der er relevante og tilstrækkelige til opfyldelse af Formålet.
3. Opbevaring af dine personoplysninger
3.1 Dine personoplysninger opbevares hos – en af os – valgt ekstern virksomhed C1st ApS, https://www.c1st.com (herefter ”Databehandleren”),
3.2 Oplysningerne lagres på servere inden for EU, og dine personlige oplysninger vil derfor altid være omfattet af beskyttelsen i persondataforordningen.
3.3 Vi er, over for dig, ansvarlige for opbevaringen af dine personlige oplysninger hos Databehandleren. 3.4 Vi påser løbende, at vi og Databehandleren har truffet de fornødne tekniske og organisatoriske sikkerheds-foranstaltninger mod, at dine personlige oplysninger hændeligt eller ulovligt tilintetgøres, går tabt eller forringes. Endvidere sikrer vi, at de ikke kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med de til enhver tid gældende regler om behandling af personoplysninger.
4. Deling
4.1 Vi kan dele dine personlige oplysninger med andre leverandører og samarbejdspartnere, f.eks. andre forretninger, din bank, et forsikringsselskab, rådgivere etc., når det er nødvendigt for at vi kan opfylde vores aftale med dig.
4.2 Herudover kan vi dele dine personlige oplysninger, hvis vi er forpligtede til at overdrage eller dele dine personlige oplysninger med offentlige- og retslige myndigheder, herunder hvis vi skal indberette oplysninger til det offentlige.
4.3 Direktøren og de ansatte for BONELLS GULD – SØLV & URE ApS har adgang til de oplysninger, der registreres om dig. Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål.
5. Sletning af dine personlige oplysninger
5.1 Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt til opfyldelse af Formålet eller til opfyldelse af lovkrav.
5.2 Vi sletter dine oplysninger, når vi ikke længere har behov for dem, men senest når fristen for opbevaring af regnskabsmateriale udløber, hvilket p.t. er 5 år.
6. Dine rettigheder
6.1 Du er til enhver tid berettiget til at få oplyst, hvilke personoplysninger vi har indsamlet, og som vi opbevarer og behandler om dig. Ønsker du at få det oplyst, så kontakt os på vores e-mail eller hovedtelefonnummer.
6.2 Du kan til enhver tid kræve berigtigelse, gøre indsigelse eller få begrænset behandlingen af dine personoplysninger.
6.3 Ønsker du at klage over vores behandling af dine personoplysninger, kan det ske til Datatilsynet, Borgergade 28, 1300 København K, tlf.: 33 19 32 00 eller via e-mail: [email protected]
7. Dataansvarlig
7.1 Dine personoplysninger indsamles og behandles af:
7.2 BONELLS GULD – SØLV & URE ApS 27640095 Arne Jacobsen Allé 12, butik 105, 2300 København S Tlf: 32 62 06 45 [email protected].
Cookies
På bonells.dk anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen på Webshop Cookies og Privatlivspolitik.
Log-statistik
Vi bruger en log-statistik på bonells.dk, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.
Logstatistikken anvendes kun med det formål at optimere BONELLS GULD – SØLV & URE ApS’s hjemmeside.
Tilmelding til kundeklub
For at du kan tilmelde dig Bonells Smykker & Ures kundeklub, har vi brug for følgende oplysninger:
. Navn
. E-mail adresse
Medlemskab i vores kundeklub indebærer 1-2 nyhedsbreve månedligt, invitationer til events og information omhandlende eventuelle udsalg. Vi kontakter dig udelukkende på mail.
Vi registrerer og opbevarer kun de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne kontakte dig i overensstemmelse med det, som du har givet samtykke til.
Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål.
Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.
Du kan til enhver tid afmelde dig vores kundeklub, hvis du ikke længere ønsker at være medlem. Det kan gøres på dette link eller ved at benytte links i de udsendte mails.
Forbrugerbeskyttelse
Læs mere om din beskyttelse som forbruger når du køber via en PensoPay betalingsløsning:
https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/